| 総合評価 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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▼実際に利用した感想を見る▼
家事代行サービス「ブルーブルー」は、2010年に事業を開始し、宮城県と福島県に2店舗を構え、サービスを展開しています。
そして運営会社は、家事支援サービス事業を運営する「株式会社 IDENTITY」です。
こちらのページでは、ブルーブルーの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
ブルーブルーを実際に使った評判・口コミ（1件）
実際に使った評判・口コミ
ブルーブルーを実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。
- プロの作業に大満足
- サービスが丁寧でスピーディ
- スタッフは笑顔が素敵で清潔感があった
ブルーブルーの評判・口コミは、大変良好です。
実際に利用した方の評判・口コミには、「プロの作業に大満足」や「スタッフは笑顔が素敵で清潔感があった」などの良い評価が見られます。
「サービスが丁寧でスピーディ」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。
一方、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。
ブルーブルーを実際に利用した感想を1件ご紹介します。
| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除 |
| 依頼時間 | 2時間 |
| 支払い金額 | 約8,000円 |
| 職業 | 会社員・公務員 |
| 世帯規模 | 1人 |
| 住居形態 | 賃貸戸建て |
| 利用頻度 | 不定期 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
|
| 会社やスタッフの印象 |
|
| 料金体系のわかりやすさ |
|
| 予約や依頼の手軽さ |
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このように、ブルーブルーの評判・口コミは非常に良いものとなっています。
トラブルやクレームについて
「ブルーブルーに家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」
「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい！」
「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い？」
このように、ブルーブルーを利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。
まず、当サイト「カワッテ！」が独自に集めた、ブルーブルーの評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆
また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪
なお万が一、仕上がりに納得できないなどのトラブルが発生した場合、作業をやり直してくれる【再作業制度】があります。
その他クレーム等を言いたい場合も、0120-116-252【受付時間9：00～18：00（月〜土）】へ連絡すると良いでしょう。
【再作業制度】
弊社の家事代行に納得いただけない場合は、3日以内にご申告いただければ日程調査の上、再度作業させていただきます。
家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。
ブルーブルーの料金やプラン解説！クーポン情報も！
料金やプランを徹底解説！
ブルーブルーの家事代行サービスプランは以下の通りです。
サービスの料金を下表にまとめています。
| スタンダードプラン（定期）／1時間あたり ※1 | 税抜2,800円 |
| 家事代行サービスチケット（回数券：20時間分）／1時間あたり ※2 ※3 | 税抜4,000円 |
※2 チケットを郵送する場合は、別途配送料金が必要です。
※3 回数券の有効期限は発行日より1年となります。
クーポンやキャンペーン情報をご紹介！
「ブルーブルーにクーポンやキャンペーンってあるの？」
「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい！」
「クーポンやキャンペーンの最新情報が知りたい！」
このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね！
そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。
ブルーブルーでは、初回限定で利用料金が2時間6,578円になるお試しキャンペーンや、LINEのお友達登録でお試しキャンペーン価格からさらに10％OFFになるキャンペーンなどを実施しています。
なお、その他クーポンなどは特に見つかりませんでした。
今後、お得なキャンペーン・クーポンが新たに用意される可能性もあるので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆
ブルーブルーの依頼の方法
- 問い合わせ
- 電話からの問い合わせ
- フリーダイヤル：0120-116-252に電話してください。
- 受付時間は、9時～18時（日・祝休み）です。
- WEBからの問い合わせ
- 公式サイトにアクセスしてください。
- 必要事項を入力し、『送信』ボタンを押してください。
- 電話からの問い合わせ
- 訪問面談・契約・プランの決定
- サービス提供の前に、訪問面談をします。
- サービスプラン、サービス内容（サービス日）を決定後、問題がなければ契約となります。
- サービス提供
- 訪問面談で決定したプラン内容でサービスを行います。
- 原則として、サービス提供はスタッフ1名での対応となります。
- サービス中に新たな要望が出た場合は、サービススタッフに伝えてください。
- 新たな要望が出た場合は、設定していたサービス時間を延長することがあります。延長の場合は、延長料金が発生します。
- サービス終了
- サービス提供場所を確認して、サービス終了となります。
- 問題がなければ、サインをしてください。
- 料金の支払い方法は、口座引き落としです。ただし、初月のみ現金支払いとなります。
延長料金など、詳細は直接ご確認ください。
ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。 料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。
ブルーブルーのサービス提供エリア
北海道・東北地方
| 北海道 | 提供エリア外 |
| 青森県 | 提供エリア外 |
| 岩手県 | 提供エリア外 |
| 宮城県 | 仙台市近郊 |
| 秋田県 | 提供エリア外 |
| 山形県 | 提供エリア外 |
| 福島県 | 郡山市近郊 |
関東地方
| 茨城県 | 提供エリア外 |
| 栃木県 | 提供エリア外 |
| 群馬県 | 提供エリア外 |
| 埼玉県 | 提供エリア外 |
| 千葉県 | 提供エリア外 |
| 東京都 | 提供エリア外 |
| 神奈川県 | 提供エリア外 |
中部地方
| 新潟県 | 提供エリア外 |
| 富山県 | 提供エリア外 |
| 石川県 | 提供エリア外 |
| 福井県 | 提供エリア外 |
| 山梨県 | 提供エリア外 |
| 長野県 | 提供エリア外 |
| 岐阜県 | 提供エリア外 |
| 静岡県 | 提供エリア外 |
| 愛知県 | 提供エリア外 |
近畿地方
| 三重県 | 提供エリア外 |
| 滋賀県 | 提供エリア外 |
| 京都府 | 提供エリア外 |
| 大阪府 | 提供エリア外 |
| 兵庫県 | 提供エリア外 |
| 奈良県 | 提供エリア外 |
| 和歌山県 | 提供エリア外 |
中国・四国地方
| 鳥取県 | 提供エリア外 |
| 島根県 | 提供エリア外 |
| 岡山県 | 提供エリア外 |
| 広島県 | 提供エリア外 |
| 山口県 | 提供エリア外 |
| 徳島県 | 提供エリア外 |
| 香川県 | 提供エリア外 |
| 愛媛県 | 提供エリア外 |
| 高知県 | 提供エリア外 |
九州・沖縄地方
| 福岡県 | 提供エリア外 |
| 佐賀県 | 提供エリア外 |
| 長崎県 | 提供エリア外 |
| 熊本県 | 提供エリア外 |
| 大分県 | 提供エリア外 |
| 宮崎県 | 提供エリア外 |
| 鹿児島県 | 提供エリア外 |
| 沖縄県 | 提供エリア外 |
ブルーブルーの運営会社情報
ブルーブルーを運営している「株式会社 IDENTITY」は、家事支援サービスを提供している企業です。
| 会社名 | 株式会社 IDENTITY |
| 本社所在地 | 〒963-0117 福島県郡山市安積荒井1-30 |
| 代表者 | 代表取締役 野地 数正 |
| 設立年月日 | 2010年9月17日 |
| 資本金 | 8,500,000円 |
ブルーブルーのよくある質問
