家事代行サービス「小田急くらしサポート」は、2014年に事業を開始し、東京都と神奈川県の小田急線エリアを中心に展開しています。
そして運営会社は、鉄道事業や百貨店で有名な「小田急電鉄株式会社」です。
こちらのページでは、小田急くらしサポートの評判・口コミから、料金プランやクーポン情報、実際に利用する方法まで紹介しています。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
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小田急くらしサポートを実際に使った評判・口コミ(4件)

実際に使った評判・口コミ
小田急くらしサポートを実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。
- スタッフは信頼できる人柄だった
- クリーニングの効果等を詳しく説明してくれて信頼できた
- エアコンの効きが良くなった
- 見えていなかった汚れも一斉にきれいにしてくれた
- 365日24時間メール予約できる体制が整っている
- 急な来訪時や子どもの発熱・残業などでも依頼することができるので安心できる
小田急くらしサポートの評判・口コミは、大変良好です。
実際に利用した方の評判・口コミには、「スタッフは信頼できる人柄だった」や「急な来訪時や子どもの発熱・残業などでも依頼することができるので安心できる」などの良い評価が見られます。
「クリーニングの効果等を詳しく説明してくれて信頼できた」や「見えていなかった汚れも一斉にきれいにしてくれた」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。
さらに、システムについて「365日24時間メール予約できる体制が整っている」との評判・口コミもありました。
一方、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。
小田急くらしサポートを実際に利用した感想を4件ご紹介します。
| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除 |
| 依頼時間 | 2時間 |
| 支払い金額 | 4,000円 |
| 職業 | パート・アルバイト |
| 世帯規模 | 3~4人 |
| 住居形態 | 持ち家戸建て |
| 利用頻度 | はじめて |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除 |
| 依頼時間 | 1.5時間 |
| 支払い金額 | 15,000円 |
| 職業 | 会社員・公務員 |
| 世帯規模 | 3~4人 |
| 住居形態 | 持ち家戸建て |
| 利用頻度 | はじめて |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除 |
| 依頼時間 | 3時間 |
| 支払い金額 | 約25,000円 |
| 職業 | 会社員・公務員 |
| 世帯規模 | 2人 |
| 住居形態 | 持ち家戸建て |
| 利用頻度 | はじめて |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除,洗濯,料理 |
| 依頼時間 | 3時間 |
| 支払い金額 | 8,000円 |
| 職業 | 会社員・公務員 |
| 世帯規模 | 3~4人 |
| 住居形態 | 賃貸戸建て |
| 利用頻度 | 半年に1~2回 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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このように、小田急くらしサポートの評判・口コミは非常に良いものとなっています。
トラブルやクレームについて
「小田急くらしサポートに家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」
「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい!」
「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い?」
このように、小田急くらしサポートを利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。
まず、当サイト「カワッテ!」が独自に集めた、小田急くらしサポートの評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆
また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪
なお万が一、家具や道具の破損、事故などのトラブルが発生し、クレーム等を言いたい場合は、0120-860-909【受付時間10:00~17:00】へ連絡すると良いでしょう。
Q.クリーニングによって故障や破損等が発生した場合の補償はありますか?
A.小田急くらしサポートが取次代行を行い、施工については施工会社の責に於いて対応いたします。万全を期して作業いたしますが、万が一故障や破損が生じた場合、適切に対応させていただきますのでご安心ください。
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小田急くらしサポートの料金やプラン解説!クーポン情報も!

料金やプランを徹底解説!
小田急くらしサポートの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の3つです。
- 定期プラン
- スポットプラン
- 大掃除プラン
各サービスの料金を以下にまとめています。
定期プラン
| 【スマイルプラン】月2回 2時間(1回あたり) | 税抜6,400円 |
| 【スマイルプラン】月3回 2時間(1回あたり) | 税抜6,000円 |
| 【スマイルプラン】月4回 2時間(1回あたり) | 税抜5,800円 |
| 【ミディアムプラン】月2回 2時間(1回あたり) | 税抜9,300円 |
| 【ミディアムプラン】月3回 2時間(1回あたり) | 税抜8,700円 |
| 【ミディアムプラン】月4回 2時間(1回あたり) | 税抜7,800円 |
スポットプラン
| 2時間(1回あたり) | 税抜8,255円 |
大掃除プラン
| スタッフ2名:2時間(1回あたり) | 税抜15,091円 |
| スタッフ2名:3時間(1回あたり) | 税抜22,037円 |
クーポンやキャンペーン情報をご紹介!
「小田急くらしサポートにクーポンやキャンペーンってあるの?」
「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい!」
「クーポンやキャンペーンの最新情報が知りたい!」
このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね!
そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。
小田急くらしサポートでは、現在、エアコンクリーニングが20%OFFになるキャンペーンを期間限定で実施しています。
今後、お得なキャンペーン・クーポンが更新される可能性もあるので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆
[TM-5]小田急くらしサポートの依頼の方法
- 問い合わせ
- 電話の場合
- フリーダイヤル:0120-86-909【受付時間:10:00~17:00】に問い合わせてください。
- Webの場合
- 公式サイトにアクセスします。
- 『WEBからのご注文』ボタンを押して、問い合わせフォームを開いてください。
- 必要事項を入力し、『入力内容の確認へ』ボタンを押してください。
- 入力内容を確認し、『送信』ボタンを押してください。
- 電話の場合
- ヒアリングのための訪問
- 直接自宅を訪問し、予算や要望などを確認します。
- プランの提案と見積もり
- 専門スタッフから、要望に沿ったプランの提案と見積もりが渡されます。
- 事前に料金に納得したら、正式な注文となります。
- サービス開始
- 当日、スタッフが伺い、内容・料金の確認します。
- その後、サービスを開始します。
詳細は、直接ご確認ください。
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小田急くらしサポートのサービス提供エリア

北海道・東北地方
| 北海道 | 提供エリア外 |
| 青森県 | 提供エリア外 |
| 岩手県 | 提供エリア外 |
| 宮城県 | 提供エリア外 |
| 秋田県 | 提供エリア外 |
| 山形県 | 提供エリア外 |
| 福島県 | 提供エリア外 |
関東地方
| 茨城県 | 提供エリア外 |
| 栃木県 | 提供エリア外 |
| 群馬県 | 提供エリア外 |
| 埼玉県 | 提供エリア外 |
| 千葉県 | 提供エリア外 |
| 東京都 | 世田谷区,狛江市,町田市 |
| 神奈川県 | 川崎市(麻生区,多摩区),相模原市,大和市 |
中部地方
| 新潟県 | 提供エリア外 |
| 富山県 | 提供エリア外 |
| 石川県 | 提供エリア外 |
| 福井県 | 提供エリア外 |
| 山梨県 | 提供エリア外 |
| 長野県 | 提供エリア外 |
| 岐阜県 | 提供エリア外 |
| 静岡県 | 提供エリア外 |
| 愛知県 | 提供エリア外 |
近畿地方
| 三重県 | 提供エリア外 |
| 滋賀県 | 提供エリア外 |
| 京都府 | 提供エリア外 |
| 大阪府 | 提供エリア外 |
| 兵庫県 | 提供エリア外 |
| 奈良県 | 提供エリア外 |
| 和歌山県 | 提供エリア外 |
中国・四国地方
| 鳥取県 | 提供エリア外 |
| 島根県 | 提供エリア外 |
| 岡山県 | 提供エリア外 |
| 広島県 | 提供エリア外 |
| 山口県 | 提供エリア外 |
| 徳島県 | 提供エリア外 |
| 香川県 | 提供エリア外 |
| 愛媛県 | 提供エリア外 |
| 高知県 | 提供エリア外 |
九州・沖縄地方
| 福岡県 | 提供エリア外 |
| 佐賀県 | 提供エリア外 |
| 長崎県 | 提供エリア外 |
| 熊本県 | 提供エリア外 |
| 大分県 | 提供エリア外 |
| 宮崎県 | 提供エリア外 |
| 鹿児島県 | 提供エリア外 |
| 沖縄県 | 提供エリア外 |
小田急くらしサポートの運営会社情報
小田急くらしサポートを運営している「小田急電鉄株式会社」は、鉄道事業や不動産業を運営している企業です。
| 会社名 | 小田急電鉄株式会社 Odakyu Electric Railway Co., Ltd. |
| 本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目28番12号 |
| 代表者 | 取締役社長 星野 晃司 |
| 設立年月日 | 1948年6月1日 |
| 資本金 | 603億5千9百万円 |
小田急くらしサポートのよくある質問
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